工業(yè)和信息化部辦公廳信息處積極探索將大數(shù)據(jù)與信息工作有機結(jié)合,增強信息搜集的主動性,在匯聚數(shù)據(jù)、研判選題、深度分析、權(quán)威準(zhǔn)確上下功夫,建立常態(tài)化選題研判機制,深入挖掘大數(shù)據(jù)獨特價值,努力提升信息服務(wù)決策的水平。
多方匯聚數(shù)據(jù),夯實大數(shù)據(jù)信息工作根基
內(nèi)部數(shù)據(jù)方面,全面了解分析部系統(tǒng)內(nèi)已建成的大數(shù)據(jù)平臺使用和數(shù)據(jù)積累情況,做到對已有數(shù)據(jù)資源“了然于胸”。如,系統(tǒng)梳理“數(shù)字工信”運行監(jiān)測平臺中的數(shù)據(jù),厘清每項數(shù)據(jù)的來源、更新頻率、樣本數(shù)量等情況,確保使用時得心應(yīng)手。
外部數(shù)據(jù)方面,積極溝通大型國有企業(yè)、重點平臺企業(yè)等第三方機構(gòu),商請共享所掌握的大數(shù)據(jù)資源。同時,廣泛搜集有關(guān)智庫、研究機構(gòu)、數(shù)據(jù)公司等的公開大數(shù)據(jù)資源。如,商請國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)定期共享工業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)用電數(shù)據(jù)。又如,通過自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,對全球貿(mào)易相關(guān)數(shù)據(jù)庫中的產(chǎn)業(yè)政策數(shù)據(jù)進行篩選處理、聚類分析,研判全球主要經(jīng)濟體產(chǎn)業(yè)政策情況。
突出“三點”精研選題,發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息獨特作用
突出主責(zé)主業(yè),發(fā)揮大數(shù)據(jù)在研判形勢方面的獨特作用。在前期搜集匯總大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,深度分析這些數(shù)據(jù)與本部門重點工作的關(guān)聯(lián)度,如工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)增長、中小企業(yè)“專精特新”發(fā)展、信息通信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)安全等,找準(zhǔn)大數(shù)據(jù)與主責(zé)主業(yè)的結(jié)合點。
突出問題導(dǎo)向,發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息在發(fā)現(xiàn)問題方面的獨特作用。堅持將能不能發(fā)現(xiàn)問題,是否發(fā)現(xiàn)新問題、真問題作為選題質(zhì)量評判的重要標(biāo)準(zhǔn)。如,網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢領(lǐng)域的風(fēng)險隱患是當(dāng)下各方面關(guān)注的重點,我們在選題會商時,重點研判相關(guān)平臺大數(shù)據(jù)“顯示”風(fēng)險隱患的能力。反映域名濫用、路由安全風(fēng)險、制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險等問題類信息,均來自相關(guān)平臺的大數(shù)據(jù)。
突出群眾訴求,發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息在收集社情民意方面的獨特作用。重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺、12381公共服務(wù)電話平臺等人民群眾參與度較高的大數(shù)據(jù)平臺,及時發(fā)現(xiàn)、了解人民群眾的急難愁盼和反映集中的意見建議,為選題研判提供有力參考。
注重深度分析,提升大數(shù)據(jù)信息參謀輔政價值
注重觀點提煉,避免數(shù)據(jù)羅列。基于搜集到的大數(shù)據(jù)開展深度分析,綜合研判趨勢變化,深入查找風(fēng)險隱患,研提有針對性的對策建議。強化對數(shù)據(jù)的縱向分析、橫向比對和分層歸納,從中發(fā)現(xiàn)趨勢性變化,提煉有價值的觀點,堅決避免單純展示數(shù)據(jù)。
注重原因分析,避免“浮云蔽眼”。如,利用大數(shù)據(jù)分析今年上半年中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營恢復(fù)情況時發(fā)現(xiàn),服務(wù)業(yè)與工業(yè)存在“溫差”,工業(yè)中小企業(yè)感受明顯偏“冷”。為此,我們立即組織力量深入研究,結(jié)合統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)、調(diào)研中地方和企業(yè)反映的情況等,發(fā)現(xiàn)實物類需求恢復(fù)較慢、企業(yè)競爭加劇等是造成“溫差”的主要原因,隨后編報相關(guān)信息,為精準(zhǔn)出臺幫扶政策提供參考。
注重通俗易懂,避免術(shù)語堆砌。大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測的數(shù)據(jù)指標(biāo)往往技術(shù)性較強,應(yīng)對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行有效的語言轉(zhuǎn)化,避免寫成滿紙專業(yè)術(shù)語的“技術(shù)報告”,從而減少閱讀障礙,提升信息可讀性。如,從全國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺監(jiān)測到的大數(shù)據(jù)涉及數(shù)十項技術(shù)指標(biāo),過程機理復(fù)雜,在信息編輯過程中,我們用通俗語言對技術(shù)內(nèi)容進行簡要介紹,重點呈現(xiàn)分析結(jié)果,力求數(shù)據(jù)背后潛藏的問題水落石出、一目了然。
確保權(quán)威準(zhǔn)確,把牢大數(shù)據(jù)信息審核關(guān)口
數(shù)據(jù)可靠。在大數(shù)據(jù)信息審核過程中,需細(xì)致詢問了解數(shù)據(jù)來源、樣本數(shù)量、選取方式、統(tǒng)計方法等,確保數(shù)據(jù)的廣泛性、代表性、權(quán)威性,以防后續(xù)分析研判根基不牢,避免“在沙灘上筑城堡”。
交叉印證。一方面,綜合多維度數(shù)據(jù)交叉印證。以中小企業(yè)運行情況分析為例,用電、采購、銷售、財務(wù)、外貿(mào)等大數(shù)據(jù)均能體現(xiàn)中小企業(yè)某一方面的運行情況。在信息審核中,對僅使用單一數(shù)據(jù)得出觀點的信息,要求補充其他維度數(shù)據(jù)予以印證,避免單一數(shù)據(jù)導(dǎo)致觀點不準(zhǔn);對數(shù)據(jù)分析結(jié)果存在沖突的信息,與撰稿人進一步溝通,要求合理解釋沖突原因,避免數(shù)據(jù)沖突導(dǎo)致觀點不明。另一方面,與常識直覺進行交叉印證。在信息審核中,發(fā)現(xiàn)分析結(jié)果與常識直覺不一致,即與撰稿人詳細(xì)溝通,判斷是數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)偏差,還是發(fā)現(xiàn)了更深層次問題。
支撐有力。在信息審核過程中,注重數(shù)據(jù)與觀點的關(guān)聯(lián)度,推敲所引用的數(shù)據(jù)能否支撐信息觀點。如,某次信息審核中發(fā)現(xiàn),該信息用單一中部省份的相關(guān)大數(shù)據(jù)研判全國形勢,支撐明顯不足,即商請撰稿人補充數(shù)據(jù)、重新論證,避免了觀點偏頗甚至錯誤的風(fēng)險。
(來源:《秘書工作》2023年第11期)