2023年3月13日，工業和信息化部印發了《電信領域違法行為舉報處理規定》（以下簡稱《規定》），將于2023年6月1日起施行。為了更好理解和執行《規定》，工業和信息化部產業政策與法規司負責同志對《規定》進行了解讀。

問：制定《規定》的背景是什么？

答：2020年2月5日，習近平總書記在中央全面依法治國委員會第三次會議上強調，發揮行政復議公正高效、便民為民的制度優勢和化解行政爭議的主渠道作用。黨的二十大報告要求，加大關系群眾切身利益的重點領域執法力度，完善行政執法程序。近年來，電信領域違法行為舉報類行政復議案件占比較高，與電信領域舉報處理標準不統一、辦理不規范、程序不明確等具有一定關系，有必要制定舉報處理規則，依法規范舉報處理活動，提升依法處理能力和水平。

問：《規定》制定過程中，主要開展了哪些工作？

答：在制定過程中，主要開展了以下工作：一是認真梳理近年來電信舉報類行政復議案件基本情況，分析案件發生原因，研究提出舉報處理規則，形成《規定（征求意見稿）》。二是廣泛征求有關方面意見，先后征求了全國人大常委會法工委、最高人民法院、司法部等3個部門、有關地方人民法院、各省級通信管理局和基礎電信運營商意見，并公開征求社會公眾意見。三是在綜合各方面意見基礎上，形成《規定（審議稿）》，先后經部長專題會、部長辦公會議審議通過。

問：《規定》內容主要有哪些？

答：《規定》主要規定了以下制度：

（一）明確舉報處理基本要求。電信主管部門處理舉報遵循職權法定原則，以事實為依據，以法律為準繩，公正、公平、高效處理。舉報主要由被舉報違法行為發生地通信管理局負責處理，法律、行政法規、部門規章另有規定的，從其規定。（第一條至第四條）

（二）規定受理要求。要求舉報人提出舉報應當提交舉報材料和相關證據，對其所提供材料內容的真實性負責，以防止惡意舉報。詳細規定受理條件和不予受理的情形，與其他訴求解決途徑進行銜接，明確舉報受理期限。（第五條至第十二條）

（三）完善辦理程序。將辦理程序劃分為初步審核和調查兩個基本環節。電信主管部門在受理舉報后應當對舉報材料進行初步審核，區分不同情況作出相應處理：可以認定符合行政處罰立案標準的，及時立案；可以認定被舉報人涉嫌違反電信管理規定但缺乏立案所需證據的，進一步調查；舉報的問題已經有處理定論或者可以判定不存在相關違法行為的，直接向實名舉報人進行答復。電信主管部門可以向舉報人、被舉報人或者相關人員調查。（第十三條、第十四條）

（四）規范分類處理要求。要求電信主管部門自收到舉報之日起60日內，根據調查情況作出分類處理：未發現違法行為或者違法行為已超過行政處罰時效的，終結調查；認定存在違法行為但存在不予處罰情形的，不予處罰并責令改正；認定符合行政處罰立案標準的，按照《行政處罰法》規定及時立案；違法行為涉嫌犯罪的，及時將案件移送司法機關。（第十五條、第十六條）

（五）細化答復、移送等處理要求。電信主管部門在辦結后，應當向實名舉報人進行答復，包括認定的基本情況、處理決定及理由等內容，并及時將案卷立卷歸檔。電信主管部門在行政處罰立案后，應當依據《行政處罰法》等規定進行處理。電信主管部門調查后發現對受理的舉報無處理職責的，應當移送其他有處理職責的通信管理局或者行政機關處理。（第十七條至第二十二條）