三部委聯合啟動“黑卡”治理專項行動后，中國移動快速行動，立即在2015年市場工作會上進行了全面部署，圍繞電話用戶總數多、社會渠道規模大、技術管控能力薄弱等實際情況和難點問題，在強化政策宣傳和工作統籌的同時，以管理和系統兩方面手段為抓手，重點規范社會渠道客戶入網工作，強化監督檢查和考核追責，確保實名制工作嚴格落實。
一、強化制度建設
中國移動統籌規劃部署，各基層單位不斷優化現有管理流程，嚴格落實實名制工作，并建立嚴格的責任追究機制。各省市公司追責對象從分管副總直至一線渠道經理；建立渠道黑名單制度，對代理商的管理變被動為主動，形成全國范圍內的實名登記統一戰線，顯著降低代理商違規率；狠抓落地，強化暗訪監督機制，采用每周自查、每月暗訪通報的方式持續監測實名制落實情況，并對違規渠道立即解除合作，對涉及的內部管理人員嚴加考核。
二、加強技術手段
為給客戶提供更加便捷服務，中國移動從技術層面也在不斷尋求突破，強化身份信息核驗技術手段，加快二代身份證識別設備和APP驗證方式推廣，實現技術手段對各類實體渠道網點的全覆蓋，加快推進前后臺分離工作，通過前臺APP識別、后臺集中查驗方式，不僅可以實現新增客戶全量實名登記，也將有效抑制社會渠道代辦商的違規行為。通過分類管理、權限控制和全量稽核等舉措，強化非身份證件開戶管控，有效降低了非身份證件客戶資料實名制入網風險，為垃圾短信治理奠定了基礎。
下一步，中國移動將根據工信部要求繼續開展檢查暗訪工作；對內對外保持高壓態勢，對違規渠道從重處罰，對責任單位和責任人員從嚴追責；全面推進未實名登記老用戶補登記。中國移動將深入貫徹落實國家法律要求，嚴格落實電話實名登記工作，按照《電話“黑卡”治理專項行動》方案要求，確保實現新入網用戶從嚴實行實名登記，全部電話用戶實名率達到90%以上的預訂目標。
【本篇來源：中國移動通信集團公司報送】
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