大數(shù)據(jù)時代，隱私不能粗放管理
最近，有快遞公司推出“隱私面單”服務(wù)，上面幾乎不涉及客戶信息，快遞員用APP掃碼就能聯(lián)系收件人，方便安全。在網(wǎng)購成為家常便飯的今天，在數(shù)據(jù)發(fā)掘無孔不入的當(dāng)下，這種保護個人隱私的努力，對每個社會成員都必不可少。
快遞途中的信息泄露，只是冰山一角。更多的個人隱私存儲在網(wǎng)站服務(wù)器、企業(yè)數(shù)據(jù)庫中，容易泄露卻缺少保護罩。很多人可能都有這樣的經(jīng)驗：一打開叫車軟件，目的地里赫然有家庭住址；使用搜索引擎，能自動補全腦中想打的字；甚至瀏覽網(wǎng)頁時，彈窗也總是推薦在別處看過的商品……在大數(shù)據(jù)的算法面前，人的生活軌跡變得沒有秘密可言。作為工具的電腦、手機，反過來像是盯著我們的眼睛，讓不少人有種說不出的不自在。
生活全面數(shù)字化的今天，個人隱私的形態(tài)和觀念已經(jīng)發(fā)生重大改變。如果說傳統(tǒng)意義上，保險柜、房屋構(gòu)成的物理空間就能守護我們的秘密，那么現(xiàn)代意義上的隱私，卻可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，借助一根網(wǎng)線、一個路由器傳遍各個角落。問題在于，隱私是從個人生活過渡到社會生活的緩沖地帶、安全閥門，一旦失去保護，不僅會擾亂日常生活，甚至可能讓社會治理顧此失彼。經(jīng)常接到的各類推銷電話，對方甚至連你的喜好和近況都了如指掌，讓人不堪其擾更不寒而栗。一些電信詐騙案，甚至釀成社會悲劇。
然而，為了生活便利讓渡出一部分個人信息，可能是信息社會必然出現(xiàn)的發(fā)展形態(tài)。無論是分享經(jīng)濟，還是云計算，方便你我生活的經(jīng)濟形態(tài)和先進技術(shù)，恰恰建立在信息和數(shù)據(jù)的廣泛共享之上。換句話講，也只有將我們的生活細節(jié)數(shù)字化、虛擬化，更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗才能實現(xiàn)。比如，出行信息能夠為城市交通的合理規(guī)劃提供依據(jù)，對手機應(yīng)用的評價能夠幫助開發(fā)者提升用戶體驗，甚至我們發(fā)布的周邊信息、分享的位置，還能成為公安部門追查犯罪活動的線索?？梢韵胂?，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)時代到來，我們將不得不讓渡出更多的周邊信息，以享受更高效便捷的生活。
就發(fā)展趨勢看，越來越多的個人信息將成為玻璃房間中的擺件，需要我們以更合理的策略，來保護個人的隱私尊嚴和生活場景的舒適度。首要的就是，不能以“授權(quán)”使用的方式讓隱私保護變成一句空話。盡管心知每一次搜索、每一次用戶注冊、每一次賬號關(guān)聯(lián)，都有可能讓自己的生活陷入他人窺探之下，但大多數(shù)人除了隨著人流一起登上信息化列車，沒有更好的選擇。
從這個角度講，保護個人隱私既不能靠簡單授權(quán)來約束，也不能停留在事后懲罰、追責(zé)的粗放思維中，而要在全社會范圍實現(xiàn)對個人信息的精細化管理。這一方面需要法律為個人信息的使用設(shè)定底線、細化規(guī)則。最新通過的民法總則首次寫入了個人信息保護條款，在實踐中還要通過“負面清單”等制度，一步步構(gòu)建起個人信息保護的基本框架。另一方面，掌握海量用戶數(shù)據(jù)的政府機構(gòu)、企業(yè)和社會團體，也應(yīng)該用好新的技術(shù)手段，減少個人信息的不必要曝光，同時建立可追溯的信息保護責(zé)任鏈條，防止信息泄露卻無從查起。
我們身處的大數(shù)據(jù)時代，就生活便捷而言是最好的時代，從隱私保護角度看可能是最壞的時代。無論如何，虛擬化、數(shù)字化、信息化已經(jīng)在重塑日常生活的形態(tài)，我們只能不斷升級“殺毒軟件”，捍衛(wèi)自己的生活。只要保持清醒，堅持揚長避短，相信我們能在信息玻璃屋上建立起屬于這個時代的生活安全感。